to be me は、現在準備中です。
ショッピングガイド
この度はto be meのオンラインショップをご覧いただきありがとうございます!
ご購入の際は、以下の注意点にご納得いただいた上でお手続きをお願いいたします。
購入に関するご注意
商品について
・商品のお写真は、光の加減や撮影時の状況、ご使用の画面フィルターなどの関係で実物と多少の誤差が生じる事がございます。ご理解の程、宜しくお願い致します。
・丁寧にお作りしておりますが、ハンドメイドのため繊細な作りになっております。
強い力を加えたり、引っ張るなどの行為、落下等の衝撃は破損の原因となります。お取り扱いには十分にご注意ください。
・手作業でひとつひとつお作りしております。
お花は天然素材のため、お色味や形・サイズに個体差がございます。
特に受注製作の場合は、画像と100%同じものをお作りすることは大変困難です。
パーツのお色味・模様やレジンの着色もその都度、若干写真と差が生じる場合がございます。
その個性を含めた世界にひとつだけのアクセサリー を楽しんでいただけたらと思っております。
・紫外線や汗・水分は変色の原因となります。
使用後は汗や汚れは柔らかい布などで優しく拭き取り、直射日光や高温多湿を避け、風通しの良い場所で保管いただくと長く綺麗な状態でご使用いただけます。
・本物のお花を使用しているため、特に紫外線の元では褪色が進行しやすいです。お花の褪色は避けられませんが、アンティーク調に変わっていく経過も一緒に楽しんでいただければ幸いです。
・パーツの裏面等使用時には見えない箇所に、制作過程で生じた傷がついている場合がございますがご了承ください。今後さらに改善していきます。
・資材変更や価格の変動に伴い、商品価格も変動する場合がございます。ご了承ください。
・商品お取扱い時に生じたトラブルに関しましてはご対応致し兼ねます。
(到着時点で既に破損していた場合については、遠慮なくご連絡ください。)
ご購入について
・ご希望の商品をカートを入れた状態でも商品の確保はできておりません。同時にご購入があった場合、早く決済頂いた方に優先されます。
・キャンセルを何度もされるお客様はこちらからご購入をお断りさせて頂く場合が御座います。
・ご購入後のこちらからのご連絡は、基本的に発送通知のみとなります。
ただし、ご注文内容やご住所等に不明点があった場合は、ご登録いただいたメールアドレスにご連絡差し上げます。
そのため、必ず連絡の取りやすいメールアドレスをご登録ください。
発送について
発送方法は、以下からご選択いただけます。
- 定形外郵便(追跡×/補償×)全国一律140円
- クリックポスト(追跡○/補償×)全国一律200円
・送料無料ラインを超える場合は、クリックポストにて発送致します。
・複数回に分けてご注文いただいた場合、おまとめ発送させていただきます。
その際に差額が発生した場合はご返金できかねますのでご了承ください。
・配送時の紛失や未着、破損などの補償は致しかねます。
・ご購入前に、発送先のご住所にお間違いがない様ご確認お願い致します。
万が一お間違いがあった際の再発送には、再度送料が発生致します。
お届け日数について
・ご購入後、1〜5日以内での発送、発送通知後、翌日~3日程でのお届けとなります。
お急ぎの場合は事前にご連絡いただけますようお願い致します。
キャンセル・返品ついて
・ご購入後の返金、返品、交換、ご注文間違いについてはご対応致し兼ねます。
・商品到着時に商品に破損が見られた場合は到着後、速やかにご連絡お願い致します。
お支払いについて
お支払い方法は、以下からご選択いただけます。
- クレジットカード
- キャリア決済
- コンビニ決済
領収書について
当店での領収書の発行致しかねます。
クレジット支払い・キャリア決済をご選択の場合は、ご利用会社が発行するご利用明細書を領収書としてご利用ください。
またコンビニ決済をご選択の場合はお支払い時に発行されますお控えを領収書としてご利用ください。
お問い合わせについて
お問い合わせ頂いた際は迅速にご対応させて頂きますが、すぐにご対応できず数日お時間をいただく場合もございます。予めご了承お願い致します。